Koop met vertrouwen. Elke transactie via de DramAtlas Marketplace is beschermd door ons escrow-systeem en geschilprocedure.
Bij elke aankoop betaal je 3% DramAtlas servicekosten (max. €10) voor escrow, geschiloplossing en ondersteuning, plus ca. 1,5% + €0,25 betalingsverwerking via Stripe. De verkoper ontvangt 100% van de vraagprijs.
Je betaalt via Stripe, een gecertificeerde betaalprovider. Je kaart- of bankgegevens worden nooit gedeeld met de verkoper. Alle Europese betaalmethodes worden ondersteund: iDEAL, Bancontact, SEPA, creditcard en meer.
Na betaling wordt het geld vastgehouden door het platform. De verkoper ontvangt pas uitbetaling nadat jij de levering hebt bevestigd. Zo heb je altijd controle.
Als je de fles hebt ontvangen en alles klopt, bevestig je de levering in de app. Pas dan wordt de verkoper uitbetaald. Niet eerder.
Klopt er iets niet? Open een geschil binnen 7 dagen na levering. Ons team bekijkt de zaak en bemiddelt tussen jou en de verkoper.
Als het geschil in jouw voordeel wordt opgelost, krijg je een volledige of gedeeltelijke terugbetaling — rechtstreeks via de originele betaalmethode.
Heb je een vraag over de kopersbescherming?
DramAtlas — KVK 99196735 — Algemene voorwaarden · Privacybeleid